Hallo en welkom! Hier kun je inloggen of registereren.
Vragen aan de helpdesk!
In: Algemeen | Door Wiljo van Essen
31 okt 2008
Op een helpdesk krijgen medewerkers de meest vreemde vragen, hierbij enkele vragen die binnenkomen op een IT helpdesk:
Helpdesk: "Wat voor computer heeft u?"
Vrouwelijke klant: "Een witte."
———————————————————————————
Helpdesk: Klik op het icoontje van 'mijn computer ' aan de linkerkant van het scherm."
Klant: "Bedoel je links voor jou of links voor mij?"
———————————————————————–
"Met Martha, goeiemiddag ": "Ik kan niet printen. Iedere keer dat ik
het probeer zegt hij: "Can 't find printer". Ik heb de printer zelfs
opgetild en voor de monitor neergezet, maar de computer zegt nog steeds
dat hij hem niet kan vinden."
———————————————————————–
Helpdesk: "Wat staat er nu op uw monitor, mevrouw?"
Klant: "Een pluche knuffelbeestje dat mijn vriendje voor me gekocht heeft in de supermarkt."
———————————————————————–
Helpdesk: "En dan toetst u nu F 8."
Klant: "Hij doet het niet."
Helpdesk: "Wat heeft u precies gedaan?"
Klant: "Ik heb acht keer op de F-toets gedrukt zoals je zei, maar er gebeurt niks."
———————————————————————–
Klant: "Mijn toetsenbord doet het niet meer."
Helpdesk: "Weet u zeker dat het ingeplugd zit in de computer?"
Klant: "Nee. Ik kan niet achter de computer komen."
Helpdesk: "Pak uw toetsenbord op en loop tien meter naar achteren."
Klant: "Oké."
Helpdesk: "Kwam het toetsenbord met u mee?"
Klant: "Ja."
Helpdesk: "Dat toetsenbord is dus niet ingeplugd. Staat er misschien nog een ander toetsenbord?"
Klant: "Ja…er staat hier nog eentje. Ah…die doet het wel!"
———————————————————————–
Helpdesk: "Uw wachtwoord is een kleine a van appel, een hoofdletter V als in Victor, het nummer 7."
Klant: "Is dat een hoofdletter 7?"
———————————————————————–
Een klant kon geen verbinding maken met het Internet.
Helpdesk: "Weet u zeker dat u het juiste wachtwoord gebruikt?"
Klant: "Ja, dat weet ik zeker. Ik heb het een collega zien doen."
Helpdesk: "Kunt u mij zeggen welk wachtwoord dat was?"
Klant: "Vijf sterretjes."
———————————————————————–
Klant: "Ik heb een groot probleem. Een vriend van mij heeft een
screensaver op mijn computer gezet, maar iedere keer dat ik de muis
beweeg, gaat hij weg!"
———————————————————————–
Helpdesk: "Met Microsoft Tech. Support, kan ik u helpen?"
Oude vrouw: "Goedemiddag! Ik heb nu al vier uur op jullie zitten wachten!
Kunnen jullie me alstublieft zeggen hoe lang het duurt voor jullie me helpen?"
Helpdesk: "Uhh..? Pardon, ik snap het probleem niet helemaal."
Oude vrouw: "Ik heb zitten werken in Word en ik heb meer dan vier uur
geleden de helptoets al ingedrukt. Kun je me zeggen wanneer jullie nu
eindelijk komen?"
———————————————————————-
Helpdesk: "Hoe kan ik je helpen?"
Klant: "Ik ben mijn eerste e-mail aan het schrijven."
Helpdesk: "OK, en wat is het probleem?"
Klant: "Wel, ik krijg wel de letter a, maar hoe zet ik er nu een rondje omheen?
———————————————————————————
Helpdesk: waarmee kan ik U helpen
Klant: zie niets op mijn monitor!!
Helpdesk : zit u achter U computer ?
Klant : nee!!
Helpdesk : ga achter U computer zitten.
Klant: OK
Helpdesk ; wat ziet U nu ?
Klant: Allemaal kabels!!
———————————————————————————
Met dank aan Marcel voor de tip!
1 reactie op Vragen aan de helpdesk!
Chris Stapper
5 november 2008 om 23:14
Prachtig!
Ik mis alleen nog deze:
“d(-_-)b”
“How do you do that reverse B?”
“oh wait, never mind”