Bas Westland - Trainer, Dagvoorzitter, Spreker
  • Trainer
  • Dagvoorzitter
  • Spreker
  • Over Bas
  • Blog
  • Contact
  • Klik om het zoekinvoerveld te openen Klik om het zoekinvoerveld te openen Zoek
  • Menu Menu
  • Link naar X
  • Link naar LinkedIn
  • Link naar Facebook
  • Link naar Youtube

Vragen aan de helpdesk!

31 oktober 2008/in Algemeen

[[image:oh-….-daarhebjehemweer-helpdesk.jpg:Oh **** daar heb je hem weer!:center:0]] 

Op een helpdesk krijgen medewerkers de meest vreemde vragen, hierbij enkele vragen die binnenkomen op een IT helpdesk:

Helpdesk: "Wat voor computer heeft u?"
Vrouwelijke klant: "Een witte."
———————————————————————————

Helpdesk: Klik op het icoontje van 'mijn computer ' aan de linkerkant van het scherm."

Klant: "Bedoel je links voor jou of links voor mij?"
———————————————————————–

"Met Martha, goeiemiddag ": "Ik kan niet printen. Iedere keer dat ik
het probeer zegt hij: "Can 't find printer". Ik heb de printer zelfs
opgetild en voor de monitor neergezet, maar de computer zegt nog steeds
dat hij hem niet kan vinden."
———————————————————————–

Helpdesk: "Wat staat er nu op uw monitor, mevrouw?"

Klant: "Een pluche knuffelbeestje dat mijn vriendje voor me gekocht heeft in de supermarkt."
———————————————————————–

Helpdesk: "En dan toetst u nu F 8."

Klant: "Hij doet het niet."

Helpdesk: "Wat heeft u precies gedaan?"

Klant: "Ik heb acht keer op de F-toets gedrukt zoals je zei, maar er gebeurt niks."
———————————————————————–

Klant: "Mijn toetsenbord doet het niet meer."

Helpdesk: "Weet u zeker dat het ingeplugd zit in de computer?"

Klant: "Nee. Ik kan niet achter de computer komen."

Helpdesk: "Pak uw toetsenbord op en loop tien meter naar achteren."

Klant: "Oké."

Helpdesk: "Kwam het toetsenbord met u mee?"

Klant: "Ja."

Helpdesk: "Dat toetsenbord is dus niet ingeplugd. Staat er misschien nog een ander toetsenbord?"

Klant: "Ja…er staat hier nog eentje. Ah…die doet het wel!"
———————————————————————–

Helpdesk: "Uw wachtwoord is een kleine a van appel, een hoofdletter V als in Victor, het nummer 7."

Klant: "Is dat een hoofdletter 7?"
———————————————————————–

Een klant kon geen verbinding maken met het Internet.

Helpdesk: "Weet u zeker dat u het juiste wachtwoord gebruikt?"

Klant: "Ja, dat weet ik zeker. Ik heb het een collega zien doen."

Helpdesk: "Kunt u mij zeggen welk wachtwoord dat was?"

Klant: "Vijf sterretjes."
———————————————————————–

Klant: "Ik heb een groot probleem. Een vriend van mij heeft een
screensaver op mijn computer gezet, maar iedere keer dat ik de muis
beweeg, gaat hij weg!"
———————————————————————–

Helpdesk: "Met Microsoft Tech. Support, kan ik u helpen?"

Oude vrouw: "Goedemiddag! Ik heb nu al vier uur op jullie zitten wachten!

Kunnen jullie me alstublieft zeggen hoe lang het duurt voor jullie me helpen?"

Helpdesk: "Uhh..? Pardon, ik snap het probleem niet helemaal."

Oude vrouw: "Ik heb zitten werken in Word en ik heb meer dan vier uur
geleden de helptoets al ingedrukt. Kun je me zeggen wanneer jullie nu
eindelijk komen?"
———————————————————————-

Helpdesk: "Hoe kan ik je helpen?"

Klant: "Ik ben mijn eerste e-mail aan het schrijven."

Helpdesk: "OK, en wat is het probleem?"

Klant: "Wel, ik krijg wel de letter a, maar hoe zet ik er nu een rondje omheen?
———————————————————————————

Helpdesk: waarmee kan ik U helpen

Klant: zie niets op mijn monitor!!

Helpdesk : zit u achter U computer ?

Klant : nee!!

Helpdesk : ga achter U computer zitten.

Klant: OK

Helpdesk ; wat ziet U nu ?

Klant: Allemaal kabels!!
———————————————————————————


Met dank aan Marcel voor de tip! 

Deel dit stuk
  • Delen op Facebook
  • Delen op WhatsApp
  • Delen op LinkedIn
  • Delen via e-mail
https://baswestland.com/wp-content/uploads/2016/09/Logo-Bas-Westland.png 0 0 Wiljo van Essen https://baswestland.com/wp-content/uploads/2016/09/Logo-Bas-Westland.png Wiljo van Essen2008-10-31 15:25:002026-04-03 10:13:38Vragen aan de helpdesk!
  1. Chris Stapper
    Chris Stapper zegt:
    5 november 2008 op 11:14 pm

    Prachtig!

    Ik mis alleen nog deze:
    “d(-_-)b”
    “How do you do that reverse B?”
    “oh wait, never mind”

Ik blog over:

  • Algemeen (318)
  • Arbeidsmarkt (161)
  • Arbeidsvoorwaarden (15)
  • Bloggers (26)
  • Commercie (19)
  • Diversity (16)
  • emploIT (38)
  • Events (23)
  • Gerelateerde blogs (15)
  • HRM (9)
  • Innovatie (50)
  • Internationaal (9)
  • LinkedIn Tips (82)
  • Marketing (18)
  • MIR (59)
  • MVO (6)
  • Nieuws (127)
  • Ondernemen (13)
  • Professional in het zonnetje (3)
  • Recessie (11)
  • Recruitment (54)
  • Recruitment trend (20)
  • Seminars (1)
  • Social Media (114)
  • Solliciteren (85)
  • Vacature (5)
  • Van twee kanten (26)
  • Werving en Selectie (142)

Bas Westland blogt

Kennis en ervaringen, opgedaan tijdens het werken met en voor klanten, deel ik graag. Daarom ben ik actief blogger.

Lees mijn meest recente artikelen over recruitment innovatie, sociale media en ondernemerschap.

Sociale Media

Hey IT-professional, help je mij om recruiters te heropvoeden?

21 december 2015/in Algemeen, Arbeidsmarkt, emploIT, HRM, Social Media, Solliciteren, Vacature, Werving en Selectie

Welke IT-professional wil mij helpen om recruiters te heropvoeden door deze enquête in te vullen? Aangenaam! Ik ben Michelle Janssen, stagiaire bij e-people. Om mijn stage af te ronden, ben ik op dit moment bezig met een onderzoek naar de effecten van wervingsmethoden en kanalen op ict’ers. Hierbij zoek ik antwoordt op de vragen als’ […]

Lees meer
https://baswestland.com/wp-content/uploads/2016/09/Logo-Bas-Westland.png 0 0 Bas Westland https://baswestland.com/wp-content/uploads/2016/09/Logo-Bas-Westland.png Bas Westland2015-12-21 10:46:572026-04-03 10:13:06Hey IT-professional, help je mij om recruiters te heropvoeden?

Recruitment

Handige LinkedIn hack voor recruitment professionals

27 september 2016/in Recruitment

LinkedIn is meest gebruikte wervingskanaal binnen recruitment. Toch zijn recruiters lui en halen ze nog lang niet alles uit LinkedIn. Tijdens de derde aflevering van RecruitmentTV  was ik te gast om nieuwe inzichten en gebruiksmogelijkheden voor LinkedIn te laten zien.

Lees meer
https://baswestland.com/wp-content/uploads/2016/09/Bas-bij-RecruitmentTV-Recruiters-zijn-lui.png 364 640 Bas Westland https://baswestland.com/wp-content/uploads/2016/09/Logo-Bas-Westland.png Bas Westland2016-09-27 15:16:462026-04-03 10:13:04Handige LinkedIn hack voor recruitment professionals

Ondernemerschap

Wanneer wordt inkomen verkrijgen, inkomen houden?

2 juni 2015/in Ondernemen

​We groeien allemaal op met het idee dat we moeten werken voor ons geld. We doen een opleiding met een bijbaan en later gaan we echt aan de slag. Ons inkomen groeit mee met de levensfase waar we ons in bevinden. En aan het eind wacht ons welverdiende pensioen. In de afgelopen 10 jaar is […]

Lees meer
https://baswestland.com/wp-content/uploads/2016/09/Logo-Bas-Westland.png 0 0 Daniël Doorn https://baswestland.com/wp-content/uploads/2016/09/Logo-Bas-Westland.png Daniël Doorn2015-06-02 09:37:512026-04-03 10:13:08Wanneer wordt inkomen verkrijgen, inkomen houden?
© 2026 - Bas Westland
Website door Nikolai NL Design Studio
  • Algemene voorwaarden
  • Contact
Scroll naar bovenzijde Scroll naar bovenzijde Scroll naar bovenzijde