1. The adaptive enterprise

2012 wordt het jaar van de onderneming die snel kan reageren op de grillen van de markt. En die laatste zullen er zijn, velen! Zoals Darwin het al zei: het zijn niet de grootste soorten die overleven (lees: large corporates), maar de soorten die zich het snelst aanpassen (lees: the adaptive enterprise). 2012 zal dus een jaar worden waarin de trage mastodonten in het bedrijfsleven het erg zwaar gaan krijgen.

2. Het eind van de kaasschaaf methode

In lijn met voorspelling nummer 1. zullen bedrijven die als enige oplossingsrichting het hanteren van de kaasschaafmethode (van alles een beetje (of veel) minder) zien het gaan afleggen. Die methode zal niet afdoende blijken, omdat het een defensieve methode is. Deze tijden vereisen een offensieve methode.

3. Het jaar van de challengers

En weer in lijn met 2. zullen er bedrijven opstaan of bestaande bedrijven die zich wel aan kunnen passen, die de conventies in de markt gaan aanvallen omdat die vasthouden aan de organisatiemodellen uit 1. en de overlevingsmethoden van 2. Marc Drees kondigt al de overname van de vacaturemarkt aan door de freemium jobboards versus de pay-to-post modellen. Dit soort modellen gaan we in meerdere markten zien. Dwars tegen de conventies in en inspelend op het sentiment in de markt. Goed én goedkoop.
Heel ander voorbeeld, maar in de autowereld zie ik gespecialiseerde tweedehands specialisten opkomen, die echter niet met de importeur van het merk verbonden zijn. Ze hebben wel de expertise, maar niet de kosten die een merkdealer moet maken voor de “branding” van het merk, waardoor ze veel goedkoper opereren. Dus dealerkwaliteit tegen een lagere prijs en dat geldt voor de auto’s en de reparaties.

4. Bedrijven die fundamentele problemen aanpakken

Ik denk dat we als de drommel de kosten in de zorg moeten aanpakken. Bedrijven die daar op inspelen zoals mijn klant Logex, die ziekenhuizen helpen hun kosten te beheersen en te benchmarken met anderen. Bedrijven zoals Zorgblik van mijn mede Boven de Balie bewoner en initiatiefneemster Marieke Schoutsen. Zij ontwikkelt intelligente zelf-diagnose systemen voor veel voorkomende klachten op basis van door specialisten ingebrachte beslisstructuren. Daarmee kan doktersbezoek sterk worden teruggedrongen.

5. Kostenreductie als businessmodel

Een andere ondernemer die ik ken is inmiddels begonnen met een bedrijf wat je helpt je kosten voor internet, telefoon en kabel te reduceren. Hij regelt alles inclusief alle contractshit tegen een % van de besparing. Kijk dat zijn diensten waar de burger in een onzekere tijd behoefte aan heeft.

Maar ook aan organisaties die zonder besmet verleden je geld beheren (als bank of pensioenverzekeraar) of je risico’s verzekeren op een efficiënte manier zonder bizarre overhead en de daarmee gepaard gaande kosten, gaan voet aan de grond krijgen. Kijk naar de Fidor Bank in Duitsland, een online community bank. Maar ook naar Brand New Day in Nederland als alternatief voor de grote pensioenverzekeraars of naar initiatieven als het Broodfonds, waar ondernemers onderling het arbeidsongeschiktheidsrisico delen.

6. Doorbraak van de social enterprise

In 2011 is social media al “main stream” geworden, maar die trend gaat zich nog verder doorzetten in 2012. Vooral omdat de burger de “corporate message” niet meer vertrouwt, zullen de ondernemingen die voornamelijk hun klanten en “gewone” medewerkers inzetten om namens hen te communiceren, succesvol zijn. Kijk naar Seats2Meet wat volledig drijft op de mond-tot-mond reclame van haar gebruikers en op de daarmee gecreëerde “merk sympathie”. Bedrijven die snappen dat de wereld van consumenten en werknemers één markt is. Een slechte klantervaring als consument – die je ook nog eens broadcast – leidt ertoe dat je ook niet meer voor zo’n organisatie wilt werken en v.v.. Een slechte werknemers- of sollicitatie-ervaring leidt ertoe dat je niet meer bij een bedrijf klant wilt zijn. Door social media kan die informatie ook vrij stromen tussen die twee groepen die feitelijk één zijn. Bedrijven die dit echt snappen zijn de winnaars. Bedrijven die deze free flow of information willen beperken of – God behoede het – verbieden, zullen de sympathie en daarmee de Euro van het publiek verliezen.

7. De huurlingen nemen het over

De écht goede freelancers – en dan praat ik over specialisten die toegang hebben tot cutting edge technieken en methoden waarmee je markten kunt openbreken – zullen in high demand zijn en nog hogere tarieven kunnen vragen. Maar ook de echte turnaround interim managers die bewezen hebben een bedrijf opnieuw uit te kunnen vinden – re-engineeren – en in extreem korte tijd kunnen ombouwen zonder zich iets van conventies of heilige huisjes aan te trekken, gaan het druk krijgen. Maar van beide alleen díe die dat hebben bewezen. Alle andere freelancers en interimmers met een commodity skill gaan het heel zwaar krijgen.

8. Recruitment trends

Dit alles gaat ook zijn weerslag krijgen op de recruitmentmarkt en arbeidsmarkt. Alles wat een intermediaire rol heeft, gaat het zwaar krijgen in deze economische tijden, dus ook de recruiter, corporate, interim of bureau, dat maakt uiteindelijk niet uit. De manager of de collega en je nieuwe medewerker gaan en willen elkaar direct vinden, zonder filter met een authentiek verhaal. Als je dat proces wilt verhinderen, ga je het onderspit delven. Als je dat proces faciliteert ga je jezelf opnieuw uitvinden en daarmee een nieuwe rol aannemen (zie ook mijn artikel van gisteren: wat is een recruiter?) en weer toegevoegde waarde creëren. Als recruiter moet je gaan helpen die informatiebarrière, daar waar hij er nog is, te slechten. Jij moet de dialoog aanjagen niet willen controleren.

En voor de bureaus? Als je het kostenvoordeel wat je als bureau hebt door de inzet van social media en freemium job boards niet doorgeeft aan je klant, zal hij het werven zelf gaan doen met die middelen en heb je het nakijken. Je kunt het als bureau alleen winnen doordat je het sneller en efficiënter kunt inzetten dan je klant. Maar ook  doordat je dingen kunt die de klant niet kan of wil: heel slim en snel zoeken en direct inbellen op het werk. Maar uiteindelijk zul je ze ook dat moeten leren en zal uit dat leren je toegevoegde waarde moeten bestaan.

Wat wordt het voor jou in 2012? Durf je te challengen, durf je de overgang naar de social enterprise in te zetten in jouw bedrijf, durf je huurlingen aan te nemen, durf je je eigen rol ter discussie te stellen? Of ga je op de rem staan, informatie achterhouden en de kaasschaaf gebruiken? Aan jou de keuze!

1. Grillige economie

Deze lijkt te zijn uitgekomen. Als Q4 wederom een daling van de economische groei laat zien, zitten we officieel weer in een recessie. De gevreesde double dip. Het herstel zet zich als gevolg van de onzekerheid binnen de EU niet door. Toch zie ik in mijn praktijk nog steeds start-ups and challengers die het wel goed doen, omdat ze inspelen op trends die niet gebroken worden door de economische situatie, maar er juist door aangewakkerd worden. Denk aan bedrijven die helpen kosten van de zorg te reduceren, online retailers, etc.

2. Toename arbeidsmigratie binnen de EU

Ik zie hier wel enige tekenen, maar die zetten nog niet echt door. Ik krijg wel duidelijk meer traffic van IT-ers uit Ierland bijvoorbeeld, maar vooral ook veel terugkerende Nederlanders uit de regio Barcelona en Ierland. Ik zie nog geen bewegingen vanuit Griekenland en Portugal deze kant op in mijn segment, op een enkeling na. Maar misschien is dat omdat deze landen geen sterke positie in de ICT en internetsector hebben. Min of meer uitgekomen dus. Ben benieuwd of jullie wel meer beweging uit de getroffen landen deze kant op zien in andere sectoren.

3. Destructieve invloed regeringsbeleid op economisch herstel

Helaas begint deze voorspelling heel snel waarheid te worden. Ik zie in grote getale mensen in mijn LinkedIn workshops voor werkzoekenden die werkzaam zijn geweest in de culturele en collectieve sector, die hun baan kwijt zijn geraakt door bezuinigingen en geen enkel sprankje hoop hebben op een nieuwe baan, omdat er overal drastisch bezuinigd wordt. Bij al deze mensen daalt de koopkracht met 30% en op termijn nog meer, dus dat gaan we merken in de consumptieve bestedingen. Deze is echt uitgekomen.

4. BRIC trend

We zien dat de BRIC landen het afgelopen jaar vooral enorm aan politieke macht hebben gewonnen, omdat de VS en Europa sterk afhankelijk zijn geworden van China, India en steeds meer Brazilië voor het financieren van hun staatsschuld. Terwijl deze landen voor een belangrijk deel nog een protectionistische politiek voeren voor hun eigen economie. Die combinatie belooft niet veel goed helaas. We zijn door die afhankelijkheid namelijk niet echt in een positie om ze daar op aan te spreken. En nu al hoor ik verhalen van ongebonden hoog opgeleide Westerse professionals die vertrekken naar die landen, terwijl we er daar al zo weinig van hebben in verhouding tot die landen zelf. Bedrijven die niet nadenken over dit fenomeen en hoe daar mee om te gaan, oef…Ook al uitgekomen.

5. Internationalisatie en regionalisatie van de arbeidsmarkt

Mmm, deze was volgens mij nog te vroeg. Ik zie wel een internationalisatie trend, maar niet onder Nederlanders. In tijden van crisis worden mensen honkvaster, tenzij hun werkgever in de problemen komt natuurlijk, dan moeten ze wel. Zolang Nederland als een veilige haven voelt, zullen mensen eerder de neiging hebben terug te keren. Wat ik dan ook zie gebeuren (zie ook 2.). Anderzijds zie ik ook mensen om me heen vertrekken naar plekken als Nieuw-Zeeland, de drukte moe, maar heb niet het idee dat dat nou een structurele trend is.  Kortom, een diffuus beeld. Flip van Dyke heeft eerder dit jaar wel een mooie analyse over immigratie vs. emigratie gemaakt, waarin hij de cijfers van het CBS analyseert. Er blijken nog steeds meer mensen hier heen te komen dan weg te gaan, 32.000. Maar beide cijfers zijn aan het stijgen, er wordt dus meer bewogen!  Het positieve migratiesaldo is vooral significant onder Duitsers, Polen, Russen, Chinezen en Somaliërs. En….een opvallend hoog negatief migratiesaldo onder de Nederlanders, bijna 14.000! Maar zonder cijfers over opleidingsnivo zegt het niet zo veel.

6. Informatievrijheid leidt tot probleem kennisintensieve bedrijven en vakgebieden

Mmm, weet ik nog niet of die klopt. Ik zie wel steeds meer kenniswerkers zelfstandig worden en steeds meer bedrijven kennis slim inkopen bij kleinere specialisten dan alleen bij grotere spelers. De transparantie van de markt draagt daar aan bij. En het lijkt erop dat de echte specialisten het prefereren zelfstandig te werken i.p.v. in dienst te zijn bij een grote kennisorganisatie. Maar dat er geen behoefte aan de inkoop ervan is, lijkt te voorbarig. De trend naar functionarissen die kennis zoeken, sorteren en interpreteren zie ik ook nog niet om me heen. Anderen wel?

7. Sociale media als olie in de machine

Sociale media is in 2011 echt “main stream” geworden en een nieuwe site zonder social media opties is eigenlijk ondenkbaar geworden. Anderzijds lijkt de markt verzadigd te raken en hebben Google+, BranchOut en BeKnown een “hard time” om voet aan de grond te krijgen naast de gevestigde namen (Facebook, LinkedIn en Twitter). Toch lijkt de honger (afgaande op de vraag naar mijn LinkedIn en social media workshops) nog lang niet bevredigd en is vooral in de B2B hoek nog een hoop te ontdekken over wat social media daar kan doen (of juist niet). Dus 100% wil ik mezelf niet geven op deze voorspelling.

8. Recruitment trends

De Recruiter als Community Manager van het bedrijf. Dat leek eind 2010 nog toekomstmuziek en als ik er over begon bij klanten keken ze me glazig aan. Nu merk ik dat ze open staan voor dienstverlening om dit te faciliteren. Mooi dat ik samen met Realtime Recruitment en Budeco hier begin 2012 met een mooi nieuw product kom. Ach en die toenemende flexibilisering die ik voorspelde was natuurlijk een open deur die we allemaal al lang gezien hadden. Wat ik wel zie als nieuwe trend is de hybride professional, die een paar dagen per week in loondienst is en daarnaast een eigen bedrijf heeft. Komt echt steeds meer voor om me heen.

Zo, dat was mijn evaluatie voor 2011. Binnenkort mijn nieuwe voorspellingen voor 2012. Elke bijdrage is welkom.

1. Grillige economie

Ik denk dat mijn belangrijkste voorspelling de onvoorspelbaarheid van de economie wordt. Ik denk dat dwars door alle landen, branches, seizoensinvloeden etc. er een ontwikkeling komt dat het nagenoeg onmogelijk wordt om te voorspellen welk bedrijf, product of dienst een (blijvend) succes wordt en dat als gevolg daarvan de levenscyclus van producten, diensten en zelfs complete bedrijven en branches steeds verder bekort wordt. Dat geldt als gevolg daarvan ook voor het dienstverband, wat steeds meer richting flexibel en ZZP zal gaan. Succes zal meer en meer afhangen van het aanpassingsvermogen van organisaties en individuen. Ook in de evolutie hebben niet de grootste of sterkste dieren overleefd, maar degenen die zich het beste konden aanpassen aan de omstandigheden.

2. Toename arbeidsmigratie binnen de EU

Als gevolg van de krimpende economieën in een aantal Euro landen met grote schuldenposities zullen er arbeidsmigranten komen uit EU-landen zoals Ierland, Spanje, Portugal en Griekenland. Landen waarvan we dat al een tijd niet meer gewend waren. Dat betekent dat de concurrentie op de arbeidsmarkt toe zal nemen voor bepaalde beroepsgroepen die in die landen goed vertegenwoordigd zijn.

3. Destructieve invloed regeringsbeleid op economisch herstel

Ik denk dat het bezuinigingsbeleid van het huidige rechtse minderheidskabinet zulke negatieve gevolgen heeft voor de koopkracht en de arbeidsmarktpositie van de ambtenaren en de anderen die daarvan direct afhankelijk zijn, dat Nederland zichzelf in 2011 de double dip in gaat jagen, tenzij men op tijd tot inkeer komt. Maar ik ben bang dat de heren het herstel in de kiem gaan smoren.

4. BRIC trend

De machtsverschuiving naar de BRIC-landen zet sterk door – alhoewel ik denk dat Rusland een behoorlijk toontje lager zal zingen dan de andere drie – met als gevolg dat professionals die ervaring hebben met, kennis hebben van of de taal spreken van die landen erg gevraagd zullen gaan worden. Dus ga maar alvast werken aan je Portugees, Hindi en Chinees. Het zal niet lang meer duren totdat er meer studenten uit het traditionele westen in die landen gaan studeren – en oh help, misschien wel blijven – dan omgekeerd. Zij zullen de grote concerns uit die landen gaan helpen nog sneller economische invloed te krijgen in het westen dan nu al het geval is (kijk maar eens naar de auto-industrie). En dat terwijl ze al veel meer hoger opgeleiden hebben dan wij hier….

5. Internationalisatie en regionalisatie van de arbeidsmarkt

Door bovengenoemde trends zal de arbeidsmarkt internationaliseren doordat er meer Nederlanders in het buitenland gaan werken en er meer arbeidsmigranten uit de EU hierheen komen, vanwege de lagere drempel en onze relatief goede positie. Maar tegelijk zal er ook een verdere regionalisatie plaatsvinden, omdat mensen het woon-werkverkeer zo zat worden en de globalisering zo complex vinden dat ze zich “op gaan sluiten” in de veilige cocoon van hun eigen leefomgeving. Tegelijkertijd zal er een groep “nieuwe kenniswerkers” ontstaan, die onder invloed van technologie zoveel remote kan werken, dat er weer een vrije keuze voor wonen gaat ontstaan en er een trek terug naar het “veilige en rustige” platteland met een verdere afname van het aantal hoger opgeleiden in stedelijke gebieden tot gevolg. Wat de gevolgen daarvan zijn laat zich raden.

6. Informatievrijheid leidt tot probleem kennisintensieve bedrijven en vakgebieden

WikiLeaks toont maar weer eens aan dat het geheim houden of afschermen van informatie in het huidige internettijdperk eigenlijk een onmogelijkheid is geworden. Bedrijven en beroepsgroepen die hun inkomensmodellen baseren op het bezitten van kennis (denk bijvoorbeeld aan advocaten, notarissen, accountants, maar ook uitgevers) zullen dus steeds meer in het nauw komen, doordat de gebruikers van die kennis steeds beter in staat zullen zijn zelf die kennis te vergaren en te delen dan dat ze afhankelijk zijn van een unieke bron, waarvoor ze moeten betalen. Als gevolg daarvan zullen functies die kennis en informatie helpen zoeken, vinden, interpreteren, verwerken en standaardiseren wel sterk gaan opkomen.

7. Sociale media als olie in de machine

Sociale media zullen de katalysator worden van een groot deel van de bovenstaande trends doordat ze veel ontwikkelingen versnellen en zaken transparant maken. De Spanjaard zal veel sneller een nieuwe baan in Nederland vinden door gebruik te maken van social media dan dat hij dat vroeger kon. Hoe lang zal het nog duren voordat we tegen elkaar kunnen praten in onze eigen taal, omdat bijvoorbeeld Twitter de tweets automatisch vertaald. Tegelijkertijd voorspel ik een social media moeheid op platform niveau (geen normaal mens kan zonder technische hulp op meer dan drie platformen actief zijn). Multi-platformtools als Tweetdeck, Hootsuite worden de standaard om met social media te gaan werken. Maar ze moeten nog wel veel beter worden, zodat je als gebruiker elk willekeurig platform kunt aansluiten gebaseerd op open standaarden.

8. Recruitment trends

Door de openheid van informatie zal kandidaat-eigendom, waar veel bureaus zich op beroepen, een achterhaald fenomeen worden. De recruiter wordt de community manager van (een niche op) de arbeidsmarkt die de informatie weet te filteren, verwerken en interpreteren. Het eigenlijke recruiten zal gedaan worden door vakcollega’s via social media die daar ook gewoon door hun werkgever voor betaald gaan worden. Het wordt een normaal onderdeel van je werk. Door de flexibilisering en eerder genoemde onvoorspelbaarheid zullen professionals ook steeds vaker zich in los-vastverbanden of netwerkorganisaties gaan verplaatsen op de markt en projecten gaan oppakken binnen organisaties of als zelfstandige unit voor de duur van het “product”.

Zo, dat is mijn bijdrage aan het geheel der voorspellingen, shoot! Maak er een mooi jaar van in 2011.

1. De schaarse professional gaat alleen nog maar reageren op 100% gepersonaliseerde wervingsboodschappen
In het huidige tijdperk is er eigenlijk geen enkel excuus meer om niet 100% 1-op-1 te communiceren naar je doelgroep (die uit 1 persoon bestaat!). Personaliseer je als recruiter niet dan zeg je twee dingen tegen een potentiële kandidaat:
a. Ik ben te lui om je een persoonlijke boodschap te sturen
b. Ik vind je niet belangrijk genoeg om te personaliseren.

2. De primaire benadering van een kandidaat zal voortaan indirect gaan
Mensen vertrouwen steeds meer op peer reviews. Dat gaat in de recruitment markt een dominante rol innemen. Als recruiter word je per definitie gewantrouwd door sollicitanten, omdat je de reputatie hebt snel geld aan ze te willen verdienen (bureau) dan wel een marketing praatje verkoopt (corporate). Alleen door te communiceren via een trusted peer, gaat je kandidaat echt vertrouwen in je boodschap. Recruiters moeten dus gaan leren geduld te hebben in plaats van direct op hun doel af te gaan, omdat anders de conversie tot kandidaat schrikbarend laag gaat worden.

3. De ZZP-er gaat het winnen van de detacheerders en uitzenders
Hier wordt al veel over geblogd. Maar ik denk dat er een grondige herziening van het ontslagrecht aan zit te komen, waardoor de “vaste medewerker” veel minder juridische zekerheid heeft. Sowieso heeft deze medewerker de afgelopen anderhalf jaar ontdekt dat die vaste baan niet zo veel waard is. De ZZP-er kan door nieuwe dienstverleners, die hun backoffice online voor ze regelen, steeds makkelijker ook als groep zaken doen met grote corporates, waar die tot voor kort nog kozen voor de grote jongens (detahceerders). De ZZP-er heeft ook onder invloed van social media veel meer mogelijkheden zichzelf als merk neer te zetten naast de grote – maar onpersoonlijke – campagnes van grote dienstverleners. De marges voor de in ZZP-dienstverlening gespecialiseerde partijen zullen veel dunner zijn dan die van de detacheerders nu. Een groter deel van de huidige marge zal gaan naar de ZZP-er en de inkopende opdrachtgever.  Ik heb laatst een RFP van een grote financial gehad, waar een conglomeraat van aanbieders expliciet als optie in stond, om ook kleinere partijen de mogelijkheid te geven mee te doen. Diezelfde finacial deed dat drie jaar geleden nog zeker niet.

4. Sociale netwerken verworden tot job boards en moeten hun strategie aanpassen
Bij de presentatie van Linkedin in Nederland recent bleek al dat dit de grootste angst is voor de sociale netwerken. Anderzijds is recruitment een belangrijke inkomstenbron die ze niet kunnen negeren. In 2010 wordt werven via social media mainstream. Alleen als ze de gebruiker kunnen beschermen tegen spam, kunnen ze voorkomen dat alle leden zich niet massaal terugtrekken. Dat betekent dat ze bijvoorbeeld de templates moeten afschaffen, zodat standaard boodschappen niet meer kunnen. Moderators, die spammende recruiters aanspreken op hun gedrag, zullen noodzakelijk worden. Leden kunnen quota aangeven voor de hoeveelheid boodschappen. Toch denk ik dat veel meer mensen zich gaan terugtrekken binnen Groups en dat de Group owners steeeds meer hun leden gaan beschermen en daarmee afschermen. Dat maakt het onder punt 2 gestelde alleen nog belangrijker.

5. De bureaurecruiter as we know him/her gaat verdwijnen
Doordat corporate recruiters steeds slimmer worden of zelfs vooruit gaan lopen op bureau recruiters, zullen deze zich moeten gaan herbezinnen op hun rol. Fee-based recruitment, ik meldde het al eerder, is een prijsmodel wat zijn langste tijd heeft gehad. Maak je toegevoegde waarde zichtbaar en daarmee meetbaar en pas je prijspeil en dienstverlening daar op aan. Advies, autis, training, sourcing, interim recruitment moet je gaan beiden afhankelijk van de behoefte van je opdrachtgever.

6. Real time location independent availibility vacature informatie
Wat een hoop buzz words. Ook op RM wordt al gesteld dat mobiel belangrijk wordt. In de meeste ontwikkelingslanden slaat de ontwikkeling de PC al over en gaan consumenten direct over op mobiel. Als werkgever kun je dus niet meer afwezig zijn op het mobiele platform met je vacature-informatie. Initiatieven als LokLoq van Gordon Lokenberg zullen navolging krijgen, maar alleen succesvol zijn als ze direct integreren met de ATS van de werkgever en de Social Networks , waar mensen steeds meer naar doorverwijzen als ze gevraagd worden om hun CV.

7. Social media aggregator
Dit is een voorspelling en een hoop tegelijkertijd. Het is onmogelijk om alles bij te houden op Twitter, Linkedin, Xing, Ecademy, Facebook, Hyves etc. In 2010 zal er een partij opstaan, die dit alles koppelt. Degene die dit als eerste echt goed doet (gebruik makend van de open social standaarden), zal erg succesvol zijn. Kijk maar eens naar Gist.

8. De illusieloze werknemer/professional/ ZZP-er
Als gevolg van de crisis heeft de professional geleerd dat baanzekerheid niet bestaat. Veranderende ontslagwetgeving (na volgende verkiezingen, let maar op)  zal dat alleen nog maar meer versterken. In 2010 zal de professional er dan ook voor gaan kiezen om zijn eigen employability ter hand te gaan nemen. Kom dus als werkgever niet meer aan met een interne opleiding. Mensen willen algemeen erkende cerificeringen, die ook buiten het bedrijf waarde hebben. Hij/ zij zal zich ook schaamteloos gaan promoten op sociale netwerken, zodat ie top of mind is, when the shit hits the fan (blijft een mooi gezegde). Doe dus geen pogingen het gebruik van social media te beperken. Het zal u niet in dank worden afgenomen en in de avonduren kunnen ze dat natuurlijk ook prima vanuit huis.

Zo, 8 voorpsellingen vond ik wel genoeg. Ben benieuwd naar jullie reacties. Ik wens iedereen in ieder geval een fijne Kerst en een gezond, gelukkig en succesvol 2010. Zoek jezelf broeder/zuster, wees jezelf!

1. Meer transparantie in recruitment – deels uitgekomen
Tsja, het is moeilijk te beoordelen of anderen ook al zo werken, maar als ik kijk binnen e-people is het werken op 100% transparantiebasis bijna de standaard geworden (zeg 80%) . Vrijwel elke klant kiest nu voor het model waarbij we de targetlijst vooraf delen met de klant en deze al direct mee selecteert. Sociale media hebben dit mogelijk gemaakt. Het heeft ook een transparante prijsstelling mogelijk gemaakt, waarbij ik afreken per verrichting. Wat voor de klant ook 100% traceerbaar is, omdat ik wekelijks op kandidaatniveau rapporteer. Ook de partners met wie ik op opdrachten samenwerk hebben deze werkwijze al deels overgenomen.

2. Bureaus worden meer adviseurs, klanten gaan meer zelf doen – deels uitgekomen
Af te leiden uit de toename van de advies en trainingsomzet van e-people en het aantal recruiters wat ik plaats, die ik voor de klant vervolgens train, zie ik ook hier een trend. Steeds meer kijk ik met een klant naar het totaalplaatje en kom met een oplossing voor de totale werving, deels zelf doen, ondersteund door training, deels uitbesteden, deels interim invullen. Het is minder sterk dan onder 1., maar ik zie het wel als een trend. Kan natuurlijk ook komen, omdat ik zelf erin geloof en daardoor dit meer verkoop. Kan dus gekleurd zijn. Hoor graag jullie visie.

3. 2009 als jaar van de interne arbeidsmarkt – niet of ten dele uitgekomen
Ik kan het niet bewijzen, maar ik denk dat als gevolg van de crisis meer en meer bedrijven vacatures intern hebben opgevuld. Dat zullen uiteraard vooral vervangingsvacatures geweest zijn, want van uitbreiding zal zelden sprake zijn geweest. De branche initiatieven waar ik destijds over sprak hebben zich in ieder geval niet geconcretiseerd en het Microsoft Talentlab is zelfs gestopt. Ik denk dat externe samenwerking ook minder wordt in tijden van crisis en dat bedrijven het in eerste instantie intern proberen op te lossen. Ik ben echter bang dat in veel grote organisaties de transparantie op de interne arbeidsmarkt nog ontbreekt.

4. Weg met detacheerder, here comes the zzp-er – grotendeels uitgekomen
Het is gebleken dat vooral de platte detacheerders het erg moeilijk hebben gekregen, zeker inde IT. Er zijn meer en meer organisaties die het samenwerken tussen freelancers en grote bedrijven faciliteren, waardoor de administratieve rompslomp om met veel freelancers te werken, grotendeels is weggevallen. Ook is het aantal freelancers, in weerwil van of wellicht dankzij de crisis, fors toegenomen. Sterker nog, de ZZP-er heeft er voor gezorgd dat de werkloosheid in Nederland niet de gevreesde harde landing heeft gemaakt en is daarmee één van de helden (al zijn het er meer dan één) van de recessie. Veel professionals hebben nu ook ontdekt dat ook grote financials geen life long employment meer bieden en weten dat ze de zekerheid bij zichzelf moeten zoeken en niet bij een werkgever.

6. Blending van referral recruitment en sociale netwerken – uitgekomen
Kijkend naar mijn eigen praktijk zie ik dat het werven via-via – vooral op Linkedin – inmiddels mijn meest succesvolle instrument is geworden. Dus ook voor bureau recruiters is hier geen ontkomen meer aan. Ook Twitter speelt een steeds belangrijkere rol in het publiceren en aanbevelen van je vacatures.

7. Reversed matching – uitgekomen
Onder invloed van het verminderde commitment vanuit opdrachtgeverszijde, met uitzondering van de onder 1. genoemde werkwijze, is inderdaad kandidaatgericht werken mijn tweede belangrijke inkomstenbron geworden. Feitenlijk werkend vanuit de kandidaat, hem/haar meerdere opties bieden en zo de omzetzekerheid creërend vanuit de kandidaat (hij doet dan alleen nog zaken met jou), daarmee het gebrek aan commitment vanuit de klant omzeilend. Ben benieuwd of dat bij andere bureau recruiters ook zo heeft gewerkt in 2009.

8. Afscheid nemen bepalend voor je werkgeversreputatie – onbekend
Ik denk dat er dit jaar van veel medewerkers afscheid is genomen op de meest uiteenlopende wijze. Veel verhalen doen de ronde over het handig omzeilen van de collectiefontslagquota. Helaas is nu nog niet vast te stellen wat dat voor invloed heeft op de toekomstige wervingskracht van deze bedrijven. Dat zal de markt uitwijzen als de economie weer echt aantrekt.

Morgen mijn voorspellingen voor 2010!