Hallo en welkom! Hier kun je inloggen of registereren.
Samenwerkingsverbanden tussen het MKB Nederland en India
In: Internationaal | Door Christine
16 nov 2007Met alle communicatiemiddelen van tegenwoordig is de wereld erg klein en voor iedereen toegankelijk geworden. Op zakelijk niveau biedt dit ontzettend veel mogelijkheden. Bijna ieder land heeft een USP waar andere landen weer profijt van kunnen hebben en gebruik van kunnen maken.
Zo staat India bekend vanwege haar goed opgeleide, goedkope en ervaren IT personeel. Wanneer je op Google ‘’outsourcing India’’ intikt verschijnen er ongeveer 300.000.000 hits. Dit maakt het wel heel erg moeilijk om de juiste partner uit te kiezen. De multinationals hebben over het algemeen meer ervaring met de verschillende mogelijkheden van het uitwisselen van kennis en informatie over de hele wereld. Dit komt mede omdat het budget van de multinationals groot is waardoor er teams voor hen in de rij staan om uit te zoeken wat voor hen de meest geschikte partner op het gebied van bijvoorbeeld Application Development, Staffing en Outsourcing is. Voor het MKB is het niet altijd mogelijk om zoals de multinationals te werk te gaan waardoor het voor het MKB een grotere uitdaging is om een geschikte partner in India te vinden .
Er zijn voor het MKB buiten kostenbesparing nog een aantal redenen om IT uit te besteden aan India:
- Kwaliteit waarborging
- Flexibiliteit in technologie
- Toegang tot nieuwe technologieen
Hoe kan je een goede match vinden met een ander land met een hele andere cultuur en andere manieren van communicatie? Een goede voorbereiding is natuurlijk het halve werk! Probeer zoveel mogelijk informatie op te doen doormiddel van seminars, handelsmissies en ambassades. Indiase MKB IT bedrijven die geïnteresseerd zijn om partnerships aan te gaan met Nederlandse bedrijven hebben zich vaak ingeschreven bij het Netherlands Business Support Office, welke onder andere in Ahmedabad te vinden is (www.nbsoabad.org.in). NBSOA houdt zich onder andere bezig met het organiseren van handelsmissies. Verder is het ook een goede optie om informatie via de Nederlandse ambassade in India op te vragen.
Ik ben zelf werkzaam bij Helios Solutions een ICT staffing, software development en HR bedrijf uit India, wat zich richt op het MKB in de Europese markt. Ik ervaar hier veel positieve geluiden met betrekking tot parnerships tussen Nederlandse en Indiase bedrijven. Natuurlijk is er een tijdsverschil van 4 tijdzones wat storend kan zijn voor de communicatie maar door de verschillende communicatiemiddelen kan dit zoveel mogelijk beperkt worden. Zo staan Skype en MSN altijd aan bij ons. Verder werken de Indische bedrijven tot 19.00 – 20.00 uur door en wordt er door de meeste bedrijven ook op zaterdag gewerkt. Verder beschikken de bedrijven over een goede internet en telefoonverbinding.
Er zijn wel cultuurverschillen maar als beide partijen hier goed op voorbereid zijn (zich inlezen en aanpassen) is hier heel goed mee te werken. In de praktijk maak je natuurlijk ook gebruik met andere gewoontes en gebruiken. Tijdens mijn zakelijke meeting in Ahmedabad ervaarde ik dat het niet gebruikelijk is om een hand te geven aan het einde van de meeting, dit zou in Nederland natuurlijk onbeschoft zijn! Wanneer beide partijen open staan voor elkaars gebruiken en hier respect voor hebben kan het contact alleen maar sterker worden. Het personeel wat in India wordt opgeleid gaan over het algemeen naar Engelstalige Universiteiten waardoor hun Engels erg goed is. Wanneer Indiërs zelf zakelijke gesprekken voeren gebeurd dit over het algemeen ook in het Engels en niet in het Hindi.
Laat jou de culturele en communicatie verschillen dus niet afschrikken maar ga deze kans aan!
3 reacties op Samenwerkingsverbanden tussen het MKB Nederland en India
thomas
16 november 2007 om 12:10
Zou ze bijna zelf aannemen!!! check je mail!
Loes
17 november 2007 om 12:49
Lekker bezig Chrissie, klinkt goed!
Elske
23 november 2007 om 00:05
Mooie tekst Chris! Mail je snel…