Gat in de markt?

16 nov 2006

.Als startende ondernemer en tevens digibeet, kom je er al snel achter wat een luxe het is om van een IT afdeling gebruik te kunnen maken. Waar je voorheen maar met je vingers hoefde te knippen (of in mijn geval een mailtje naar de helpdesk moest sturen) ben je nu zelf aan het pielen om de problemen alleen nog maar te verergeren. Zo dachten wij dat het wel handig zou zijn een wireless harde schijf te hebben waar we tegelijkertijd op zouden kunnen, een soort mininetwerk dus. Het zou een heel handig apparaat zijn en zeer gemakkelijk te installeren. Vooral dat laatste zorgde ervoor dat ik geen moment twijfelde en het ding zonder blikken of blozen direct mee naar huis nam

Daar aangekomen ben ik me gaan verdiepen in de instructies. Ook zoiets: qua taal heb je de keuze uit Engels of Chinees. Alsof het al een uitgemaakte zaak is dat Chinees de andere wereldtaal is. Self Fulfilling Prophecy? Enfin, nu heb ik alles op mijn computer in het Nederlands ingesteld en nou is het niet dat mijn Engels zo slecht is, maar computer taal is toch even puzzelen. Na een uur of wat denk je het een beetje te begrijpen en daar ligt dan ook de valkuil: wanneer je alles hebt gedaan wat je volgens de instructies moet doen, werkt het niet. Sterker nog, niet alleen het apparaat werkt niet, maar ik krijg ook geen internetverbinding meer. Help! Natuurlijk kun je gebruikmaken van de diensten van IT dienstverleners, maar als beginnend bedrijf wil je natuurlijk zoveel mogelijk op de kosten letten. Maar je begint je langzamerhand af te vragen wat meer geld kost, de uren die je zelf bezig bent of de uren die iemand besteedt aan het juist installeren van de nieuwe aanschaf. Ik zou er dus baat bij hebben en ik weet zeker velen met mij wanneer je dus bedrijven hebt die de spullen niet alleen verkopen, maar ze ook installeren en uitleggen. Daar heb ik extra geld voor over. Een gat in de markt?

Lees ook:

Get Shareaholic

4 reacties op Gat in de markt?

Michel

16 november 2006 om 12:49

Uhm, zijn die bedrijven er niet al genoeg? Zelfs als ik adsl aanschaf of bij wijze van spreken een tv dan kan ik de installatieservice erbij kopen.

Suzanne

20 november 2006 om 13:38

Hoi Linda, kijk eens op, beter nog, neem contact op Guidion Computerhulp; een aan-huis-IT-service-concept-altijd-bij-jou-in-de-buurt (www.guidion.nl) of zoals ze t zelf zeggen: een landelijk netwerk van gecertificeerde computer experts. Voor consumenten en bedrijven. Opgezet en gerund door 2 stevige ondernemers (een ken ik goed), loopt als tierelier. Je betaalt per uur of in vorm van soort abonnement.
@Michel: dit gaat verder dan de installatieservice van toevallig aangeschafte hard of software. Die houdt op als geinstalleerd is en denkt niet verder mee vanuit gebruiker, in dit geval potentieel groeiende ondernemer die in de toekomst nog veel vaker tegen IT-support-behoefte aanloopt.
@iedereen: Guidion is trouwens ook interessant te volgen omdat ze werken met netwerk van franchisers: zelfstande free-agent ITers die ze helpen aan lokale klantenkring. Guidion werkt ook voor grote opdrachtgevers als Planet trouwens.
Doen hoor!
Succes, Suzanne