Want die klassieke recruiter gaat mijns inziens zelfs verdwijnen zoals ik al schreef op Recruitment Matters n.a.v. deze verkiezing. Zo voer ik zelf steeds minder face-to-face gesprekken, omdat kandidaten toch liever meteen bij mijn opdrachtgever aan tafel zitten. En ook mijn klanten geven aan het minder van belang te vinden, als ik maar voorkom dat er show stoppers (salaris, reisafstand, al vier aanbiedingen op zak) boven water komen bij een eerste gesprek. Ook de corporate recruiters die ik train of spreek geven aan steeds minder gesprekken te voeren en steeds meer op het “proces” te zitten. Gesprekken voeren is dus geen criterium meer om te bepalen of iemand een recruiter is, maar wat dan wel?

Ben erg benieuwd wat jullie ideeën hierover zijn, want ik wil wel zeker stellen dat deze verkiezing een hoog “poten in de klei” gehalte houdt, dus niet gedomineerd gaat worden door aan de zijlijn roepende theoretici. Want die hebben nog nooit de pijn gevoeld van een kandidaat die op het laatste moment afhaakt of liever de euforie gevoeld als de topper op het laatste moment toch voor jouw bedrijf of klant kiest. Hoe zorgen we daarvoor?

Want wat blijkt? Als je de persoon in de derde lijn opzoekt in Google met het public profile van LinkedIn en vervolgens klikt op de gele “view full profile” knop, kom je dus alsnog LinkedIn binnen en staat rechtsboven op het profiel van dat derdelijns contact ineens weer wel de gele “connect” knop. En kun je dus dat derdelijns contact alsnog uitnodigen om te connecten.

Als LinkedIn niet-betalende leden wil pesten, moeten ze het natuurlijk wel goed doen. Ik blijf ageren tegen deze onaangekondigde heimelijke veranderingen van gratis naar betaalde functionaliteit (want ik heb er met mijn betaalde account namelijk geen last van).

Heb je zelf ook zo iets ontdekt, laat het me weten. Ik zal dan kijken of ik een “hack” kan vinden voor de beperking die LinkedIn je oplegt.

Dat is eenvoudig. Je gaat naar de edit-pagina van je profiel. Gaat met je muis de huidige werk-/opdrachtgever staan, die je bovenaan wilt hebben. Druk op je linker muisknop (bij een Apple muis, druk en hou ingedrukt), hou hem ingedrukt en daarmee wordt die werkgever verplaatsbaar in de volgorde van je huidige (“current”) werk-/opdrachtgevers.

Zo kun je nu altijd je eigen bedrijf of je hoofdactiviteit bovenaan zetten en de rest in volgorde van belangrijkheid eronder. Wel zo fijn dat je secretariaat van de VVE niet meer boven je baan staat als CEO van een beursgenoteerd bedrijf

Overigens werkt dit alleen bij je huidige werkgevers. Je kunt niet de chronologie van het verleden veranderen. Zou ook wel erg bijzonder zijn.

Allereerst wil ik echter uitleggen WAAROM het zo belangrijk is om wat in te vullen bij “current”. Dat is namelijk omdat de meeste recruiters mensen zoeken met de “advanced” search optie van LinkedIn. Daar vullen ze meestal een aantal functienaamvarianten in bij het “title” (functietitel) veld en selecteren dan de optie om alleen mensen te laten zien die dat NU doen en dus bij “current” hebben staan. Dat is om te voorkomen dat er mensen in het zoekresultaat komen die die de ban al ontgroeid zijn en nu bijvoorbeeld al manager zijn.

Maar als je een eerlijke werkzoekende bent, vul je bij current niets in… toch? Want je hebt geen baan? Toch? Nou, dan kom je bij deze recruiters (en andere mensen die zo zoeken) dus NOOIT voor in het zoekresultaat en dat wil je niet.

Mijn advies is dan ook om altijd je droombaan in te vullen bij “current” in het “title” veld. Dan kom je wel boven water bij een zoekopdracht als ze op die titel zoeken. Maar wat vul je dan bij werkgever in? Nou, bijvoorbeeld “your company”, “uw bedrijf” of een beschrijving van het soort bedrijf waar je graag zou werken (b.v. online mediabureau).

Doe het wel zo dat het meteen duidelijk is dat dat is wat je wilt (zet dat in de beschrijving van de werkervaring in deze “baan”), zodat de recruiter zich niet geflest voelt.

Succes met deze tip!

Nou, bijvoorbeeld als “Career Discussion” in een LinkedIn Group, broederlijk naast de betaalde “Jobs”, maar natuurlijk niet meer indexeerbaar. Alles om je naar die betaalde “Jobs” te lokken. Toch vinden we gratis lekkerder als je ziet dat in de Group met de voor de hand liggende naam “Vacatures” maar 45 (betaalde) “Jobs” staan en maar liefst 373 (gratis) “Career Discussions”. In een verhouding 1 : 8 dus ongeveer. Ben benieuwd wanneer LinkedIn het lef heeft die gratis “Career discussion” weg te halen.

Veel mooier is natuurlijk het verloop volgen bij bedrijven die voor jouw interessant zijn. Dat kun je doen door op de “Follow”-knop op het Company Profile te drukken. Maar je kunt ook aktief gaan zoeken in de “Activity” van het bedrijf. Tenminste…..dat kon je tot voor kort. Onderaan het overzicht “Company X Activity on LinkedIn” op de Company Profile zit namelijk een link met “See all activity”. Daarmee krijg je een nieuwe pagina met alle mutaties met rechts de knop “Filter by”. Daar kon je vroeger alle “Recent Departures” en “Promotions & Changes” zien. Erg handig natuurlijk, want zo spot je vacatures zonder dat ze officieel gepubliceeerd worden. Maar als ik nu, zelfs bij een moloch als Unilever hierop filter, krijg ik het bericht “There are no updates for Unilever”. Ja, hallo LinkedIn, denk je werkelijk dat ik dát geloof? Mensen, dit wordt betaalde functionaliteit! Gelukkig krijg je nog wel notifications van LinkedIn als iemand van baan verandert bij een bedrijf wat je volgt. Maar ja, dat is dan zichtbaar voor iedereen en wil je dat als banenzoeker?

De betaalde “Jobs” van een bedrijf verschijnen ook keurig in de “Careers” tab van het “Company Profile”. Overigens heb ik daar een heel creatieve oplossing voor door van een van de “Services” van mijn bedrijf “vacatures” te maken en daar een link naar mijn vacaturepagina op mijn eigen site te zetten. Ideetje?

Maar dat heeft LinkedIn heel goed opgelost met de zoekopdracht in de updates. Die vind je op je Homepage rechtsboven de kolom met updates, Daarmee zoek je in de updates van je hele netwerk (dus ook 2e en 3e lijn) naar kansen. Als ik bijvoorbeeld het woord “vacature” type, krijg ik maar liefst 25.000+ updates uit je netwerk, die je mooi kunt filteren. In mijn geval zijn er 124 updates met het woord “vacature” gedeeld door mijn eerstelijns netwerk.

Het mooie is dat je die zoekopdrachten kunt bewaren. Ze worden daarmee aanklikbaar in het search menu van je updates. Zo kun je dus ook business opportunities snel spotten. Ik typte bijvoorbeeld “spreker gezocht” en kreeg 4 updates te zien in de laatste 12 dagen. Dit is ook nog te filteren naar locatie. Wat wil je nog meer?

Nog een voorbeeld? 36 updates waar “interim manager gezocht” in staat. Bijna 400 updates met daarin de tekst “per direct beschikbaar”. Kortom, laat de kansen niet aan je voorbijgaan. of je nou op zoek bent naar kandidaten, klanten of een opdracht.

Nou, daarvoor zijn twee plekjes van belang. Allereerst de profielpagina van je eerstelijns connecties. De mensen die je écht kent dus (toch?). Als je op die profielpagina rechts van het midden kijkt. Zie je daar de sectie “Contact information”. Direct onder iemands “Activity”. Daar vind je de kopjes “Email & phone”, “tags” en “notes”.

Onder “Email & phone” wordt doorgaans alleen het mailadres getoond, wat je connectie als “primary” heeft ingesteld. Maar als  je doorklikt onderaand het “Contact information”-blok op de link “View/Edit contact info”, zie je alle gegevens die je connectie heeft achtergelaten, maar het leuke is: je kunt er zelf o.a. nummers en adressen aan toevoegen als de persoon in kwestie het is vergeten. Alleen voor jezelf.

Bij “Notes” kun je heel handig een notitie achterlaten, wederom alleen voor jezelf, hoe je iemand kent of ontmoet hebt, hoe de partner heet, de kinderen, hobbies, whatever. Superhandig.

Bij “Tags” kun je labels creëren voor de categoriën in je netwerk (het lijkt Google+ Circles wel ). Alleen krijgen je connecties hier geen bericht! Standaard heeft LinkedIn daarin al de opties staan die je bij een connectieverzoek hebt (friend, classmate, colleague, etc.), maar je kunt ook zelf tags toevoegen, wat ik ruimschoots heb gedaan. Je kunt er maar liefst 200 (!) maken.

Het mooie is dat je die “tags” en die contact informatie ook terugziet in je connecties lijst. Daar kun je ze pre-selecteren aan (zolang het er minder dan 50 zijn) allemaal een bericht sturen, specifiek voor een groep connecties met een bepaald kenmerk.

Dat zijn toch dingen die verdacht veel lijken op die van een CRM-systeem. Heb je dat nog niet? Niet meer nodig om aan te schaffen dus. Al wel. Kijk maar eens wanneer je licentie afloopt

Vergeet namelijk niet dat de meeste mensen hun “public profile” (datgene wat zichtbaar is van je profiel voor de zoekmachines buiten LinkedIn) behoorlijk open hebben staan. Als je dus een interessant iemand in je zoekresultaat vindt binnen LinkedIn (dat kunnen de betrokken niet zien), typ je de naam van de persoon in kwestie in in Google in combinatie met het woord LinkedIn, et volia…..het public profile van je “target”.

Uiteraard kun je dan niet zien via wie je connected bent met de persoon in kwestie. Maar dat kun je wel zien in het zoekresultaat op LinkedIn, wederom zonder door te klikken. Klik simpelweg op “shared connections”. Ook dat is geen issue dus. Alleen als de persoon in kwestie de zichtbaarheid van zijn public profile (geheel of gedeeltelijk) heeft ingeperkt, werkt dit niet. Maar gelukkig komt dat weinig voor.

Veel anoniem surfplezier gewenst!

Krijg echter ook nog de optie “Continue Improving”. Ha, nu geburd hetzelfde maar dan voor mijn opleiding. Welke “degree” heb ik gehaald op de middelbare school en welke “field of study”. Mmm, dit veld is dus klaarblijkelijk niet bedoeld voor middelbare scholen. Als ik die weer skip, gaat ie weer terug naar mijn werkervaring.

Kortom, leuke tool om je te herinneren aan lege velden, maar verder niet bijster intelligent. Gelukkig maar, anders had ik niets meer te doen als LinkedIn trainer en hoefde ik geen tips meer te schrijven.

Allereerst, wat voor soort betaalde accounts heb je voor de individuele gebruiker? Dat geeft – eh, gaf – LinkedIn zelf mooi weer in een overzicht wat je vindt via je settings pagina rechtsboven. Te vinden door op het drop down pijltje naast je naam te klikken. Voor mij als “Pro” gebruiker zie ik alleen nog maar deze mogelijkheden. Hé, da’s raar. Ik kan alleen maar mijn “Pro” account met een “Free” account vergelijken. Ik moet echt naar het Help Center (links onder op elke LinkedIn pagina) toe, wil ik een “volledig” overzicht krijgen. Daar zie ik dat er veel meer Business accounts (Business, Business Plus, Executive), Job Seeker accounts (Basic, … en Pro ) en Recruiter c.q. Employer accounts (Talent Basic, Talent Finder, Talent Pro en Recruiter) zijn. Vroeger kreeg ik die te zijn met prijs en features in mijn settings pagina, nu dus niet meer.

In mijn workshops blijkt ook steeds vaker dat LinkedIn verschillende features geeft aan verschillende gebruikers. Sommige mensen met hetzelfde (meestal gratis account) beschikken nog wel over bepaalde functionaliteit, andere niet. Ik heb sterk de indruk dat LinkedIn probeert oude klanten niet boos te maken door die op een later tijdstip functionaliteit te ontnemen, die nu bij nieuwe gebruikers al ontbreekt. Zo zie ik steeds vaker dat bij nieuwere accounts, maar twee van de drie gelinkte websites aan het LinkedIn profiel getoond worden in het profiel. Maar ook dat soms (de toelichting bij) de “contact settings” niet meer getoond worden in het “public profile”, ongeacht je individuele settings daarvoor.

Al met al word je er niet vrolijk van en denk ik dat we ons er op moeten instellen dat LinkedIn alles in het werk stelt om ons zo snel mogelijk allemaal aan een betaalde account te krijgen. Zo lang er geen goedkoper of gratis alternatief is, rest ons dus niets anders dan maar te sparen.  Het zou LinkedIn echter sieren een wat transparante informatievoorziening te hebben naar haar gebruikers over de account types, zowel voor wat betreft functionaliteit als prijs. En als er wat achter de decoder gaat? Kondig dat dan net zo duidelijk aan als de ‘tam-tam’ rond de nieuwe functionaliteit. IJdele hoop? Time will tell.